Urge frenar publicidad invasiva en redes: especialistas

Ciudad de México.- El gobierno mexicano debe considerar endurecer las sanciones por la violación a la protección de datos personales, incluyendo los de los menores, debido a que plataformas de entretenimiento y redes sociales, venden esa información a grandes empresas con el propósito de generar un mayor consumo de productos y servicios.

Así lo dieron a conocer especialistas de Tec-Check Organización de Consumidores en Línea y El Poder del Consumidor, quienes realizaron el estudio ‘Vigilancia a consumidores digitales: cómo la publicidad te perfila, discrimina y vulnera’.

De acuerdo con el estudio presentado, la Unión Europea, Estados Unidos y Brasil ya han implementado políticas de sanción en contra de plataformas como TikTok, Meta, Google y YouTube, lo que ha derivado en multas multimillonarias por la ley de protección de datos personales y de privacidad infantil, mientras que México sigue siendo visto como un país donde la impunidad prevalece.

En su intervención la directora ejecutiva de Tec-Check Organización de Consumidores en Línea, Fiorentina García Miramón, mencionó que la publicidad digital dejó de ser un comercial común para convertirse en un mecanismo de vigilancia, siendo invasiva, opaca, discriminatoria y agresiva.

‘Ese anuncio que vemos de zapatos, ese anuncio que vemos del crédito fácil, ese anuncio que vemos sobre el servicio de psicología para mejorar nuestra salud mental cuando estamos apurados, con ansiedad y en una situación difícil de alguna relación, no es casualidad, esto es vigilancia publicitaria’.

‘Los anuncios en las redes sociales están diseñados para que nos salgan a nosotros a partir de nuestras preferencias, las cuales son construidas con nuestros datos, que son la materia prima de la industria de la vigilancia publicitaria en medios digitales’.

Sólo basta un click o una consulta en Google o las mismas redes sociales para que esa información funcione como materia prima de la industria, tras la recolección y mal uso (en algunos casos venta) por parte de las plataformas digitales, destacó.

Cada persona usuaria de internet y redes es vulnerable al mal uso de sus datos personales, como su edad, sexo y género y su autoimagen, generando algoritmos de consumo de contenido, redes e incluso autoestima.

Empresas como Google, YouTube, Meta y TikTok, son algunas de las plataformas que violan la protección de los datos personales de sus usuarios, información que es cedida a otras empresas, que a su vez generan un bombardeo de publicidad para generar consumismo desmedido de prácticamente cualquier producto o servicio.

‘Llevamos meses, principalmente este año, alimentando a las plataformas con nuestros datos y nuestra información para que generen algoritmos e inteligencia artificial que nos va a predecir mucho mejor en el próximo año y en los que vienen’, precisó Fiorentina García.

Entre las recomendaciones propuestas destacaron el investigar qué hacen las plataformas con los datos personales ingresados, prohibir la publicidad personalizada a las infancias, restringir el uso de datos sensibles (salud, sexualidad, ingresos, entre otros), así como conocer los mecanismos de la vigilancia publicitaria.

Al gobierno mexicano, se recomendó prohibir la publicidad personalizada dirigida a niñas, niños y adolescentes debido a los efectos y alcances que pudiera tener, fortalecer la transparencia y promover la explicabilidad y accesibilidad de los avisos de publicidad, especialmente en materia de cancelación y oposición, así como revisar e investigar el uso que las plataformas digitales hacen de los datos personales para fines publicitarios.