Cobros excesivos en taxis colectivos preocupan a usuarios en Toluca

Toluca, Estado de México.- A pesar de que todavía no se autoriza un ajuste al costo del pasaje en el Estado de México, vehículos colectivos que circulan entre Toluca y municipios cercanos, e incluso autos particulares de organizaciones diversas, llegan a cobrar hasta 45 pesos por persona después de las 20:00 horas, sin que las autoridades de Movilidad intervengan.

Esto ha generado molestia entre los ciudadanos. Raquel González señaló que, aunque el ciclo escolar 2025-2026 aún no inicia, ya se registran abusos en el cobro del transporte y la autoridad no ofrece alternativas viables para desplazarse. ‘Los camiones, sobre todo los que van a la terminal, son muy deficientes’, comentó.

‘Lo que estamos viendo es una falta de autoridad y una nula presencia de personal de Movilidad que ponga orden. Si las instancias correspondientes supervisaran esta situación, no estaría ocurriendo, porque somos los ciudadanos los que nos vemos afectados’, agregó González.

La Cámara Nacional del Autotransporte de Pasaje y Turismo (Canapat) ha insistido en la necesidad de frenar el crecimiento de taxis irregulares, que realizan cobros excesivos, no ofrecen seguro del viajero y cobran lo que les conviene.

Rafael Mendoza, vecino de Almoloya de Juárez, comentó que los cobros abusivos son cosa diaria. ‘Pueden cobrar 25 pesos o más de 35 pesos; siempre buscan ir llenos, y los que salimos perdiendo somos nosotros’, expresó.

Aunque los taxis operen de manera ilegal, representan la única alternativa para desplazarse, debido a que los camiones, especialmente los de la ruta hacia la terminal, demoran mucho y también cobran tarifas arbitrarias.

La queja ciudadana sobre cobros irregulares se mantiene desde hace meses. Muchos vehículos particulares sin placas también realizan viajes no autorizados, cobrando tarifas elevadas después de las 20:30 horas. Adicionalmente, algunos chóferes solicitan el pago previo del servicio, asegurándose de recibir al menos 28 pesos incluso en recorridos cortos.

Integrantes de una base de taxis que opera en la Plaza González Arratia en Toluca informaron que su tarifa promedio es de 30 pesos antes de las 20:00 horas y de 35 pesos después. Aclararon que los taxis que no pertenecen a bases formales a veces cobran hasta 45 pesos, lo que consideran excesivo y riesgoso, pues muchos son taxis piratas sin supervisión.